Política de pago

Nuestro compromiso con su seguridad

En UMEVO, priorizamos la seguridad de su información personal y de pago. Empleamos sólidas medidas de seguridad para proteger sus
datos durante todo el proceso de pago.

Formas de pago aceptadas

Ofrecemos múltiples opciones de pago convenientes para completar su compra. Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:

Tarjetas de crédito y débito

Aceptamos Visa, MasterCard,
American Express, Discover y JCB.

PayPal

Un método de pago en línea
seguro y conveniente.

Google Pay y Apple Pay

Disponible para pagos rápidos y seguros
en dispositivos móviles compatibles.

Nota importante

Ten en cuenta que solo podemos aceptar un método de pago por pedido.

Comprender el proceso de pago

Autorización de tarjeta de crédito/débito

Ofrecemos múltiples opciones de pago convenientes para completar su compra. Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:

Si se rechaza su pago

Si el procesamiento de su pago falla, el pedido no se completará. Deberá realizar un nuevo pedido. Para garantizar una transacción sin problemas, verifique la siguiente información:

  • Información de la tarjeta: Confirma que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y la dirección de facturación sean correctos.
  • Código de seguridad: Introduce con precisión el código de seguridad de 3 dígitos (CVV) que se encuentra en la parte posterior de tu tarjeta.
  • Información de contacto: Asegúrate de que tu número de teléfono y dirección de correo electrónico sean correctos. Si el envío es a una dirección comercial, incluye tu nombre.

Si el procesamiento de su pago falla, el pedido no se completará. Deberá realizar un nuevo pedido. Para garantizar una transacción
sin problemas, verifique la siguiente información:

Si el procesamiento de su pago falla, el pedido no se completará. Deberá realizar un nuevo pedido. Para garantizar una transacción
sin problemas, verifique la siguiente información:

Transacciones internacionales

Para los clientes que utilicen tarjetas bancarias internacionales, el importe final de la transacción puede variar ligeramente debido a los tipos de cambio aplicados por su banco. Además, su entidad financiera puede cobrar comisiones por transacciones internacionales. Estos cargos no son determinados ni recaudados por UMEVO, y no nos hacemos responsables de ellos. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con su banco.

Verificación del pedido

Para proteger a nuestros clientes, algunos pedidos pueden someterse a un proceso de verificación. Podemos contactarle para confirmar que es el titular autorizado de la tarjeta o que los detalles del pedido son legítimos. Si no se puede verificar la información de pago, UMEVO se reserva el derecho de cancelar el pedido. En tales casos, se emitirá un reembolso completo de inmediato a través del método de pago original.

Disputas de PayPal

Si se inicia una disputa de PayPal antes de que se envíe su pedido, PayPal retendrá el pago. Esto hará que suspendamos el procesamiento de su pedido. Para evitar retrasos, le rogamos que resuelva la disputa directamente con PayPal para que su pedido pueda proceder al envío.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta relacionada con el pago o encuentra algún problema, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

info@umetechnology.com

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Tarjetas de crédito y débito

Aceptamos Visa, MasterCard,
American Express, Discover y JCB.

PayPal

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Nota importante

Tenga en cuenta que solo podemos aceptar un método de pago por pedido.

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Si el procesamiento de su pago falla, el pedido no se completará. Deberá realizar un nuevo pedido. Para garantizar una transacción sin problemas, verifique la siguiente información:

  • Información de la tarjeta: Confirma que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y la dirección de facturación sean correctos.
  • Código de seguridad: Introduce con precisión el código de seguridad de 3 dígitos (CVV) que se encuentra en la parte posterior de tu tarjeta.
  • Información de contacto: Asegúrate de que tu número de teléfono y dirección de correo electrónico sean correctos. Si el envío es a una dirección comercial, incluye tu nombre.

Si el procesamiento de su pago falla, el pedido no se completará. Deberá realizar un nuevo pedido. Para garantizar una transacción
sin problemas, verifique la siguiente información:

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Transacciones internacionales

Para los clientes que utilicen tarjetas bancarias internacionales, el importe final de la transacción puede variar ligeramente debido a los tipos de cambio aplicados por su banco. Además, su entidad financiera puede cobrar comisiones por transacciones internacionales. Estas comisiones no son determinadas ni cobradas por UMEVO, y no nos hacemos responsables de ellas. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con su banco.

Verificación del pedido

Para proteger a nuestros clientes, algunos pedidos pueden someterse a un proceso de verificación. Podemos ponernos en contacto con usted para confirmar que es el titular autorizado de la tarjeta o que los detalles del pedido son legítimos. Si no se puede verificar la información de pago, UMEVO se reserva el derecho de cancelar el pedido. En tales casos, se emitirá un reembolso completo de inmediato a través del método de pago original.

Disputas de PayPal

Si se inicia una disputa de PayPal antes de que se envíe su pedido, PayPal retendrá el pago. Esto hará que suspendamos el procesamiento de su pedido. Para evitar retrasos, le rogamos que resuelva la disputa directamente con PayPal para que su pedido pueda proceder al envío.

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