Política de Pagamento

O Nosso Compromisso com a Sua Segurança

Na UMEVO, damos prioridade à segurança das suas informações pessoais e de pagamento. Utilizamos medidas de segurança robustas para proteger os seus
dados durante todo o processo de pagamento.

Métodos de pagamento aceites

Oferecemos várias opções de pagamento convenientes para concluir a sua compra. Pode utilizar qualquer um dos seguintes métodos:

Cartões de Crédito e Débito

Aceitamos Visa, MasterCard,
American Express, Discover e JCB.

PayPal

Um método de pagamento online
seguro e conveniente.

Google Pay e Apple Pay

Disponível para pagamentos rápidos e seguros
em dispositivos móveis compatíveis.

Nota importante

Note que só podemos aceitar um método de pagamento por encomenda.

Compreender o processo de pagamento

Autorização de Cartão de Crédito/Débito

Oferecemos várias opções de pagamento convenientes para concluir a sua compra. Pode utilizar qualquer um dos seguintes métodos:

Se o seu pagamento for recusado

Se o processamento do seu pagamento falhar, a encomenda não será concluída. Terá de efetuar uma nova encomenda. Para garantir uma transação sem problemas, por favor, verifique as seguintes informações:

  • Informações do cartão: Confirme que o número do cartão, a data de validade e a morada de faturação estão todos corretos.
  • Código de segurança: Introduza corretamente o código de segurança de 3 dígitos (CVV) do verso do seu cartão.
  • Informações de contacto: Certifique-se de que o seu número de telefone e endereço de e-mail estão corretos. Se o envio for para uma morada comercial, inclua o seu nome.

Se o processamento do seu pagamento falhar, a encomenda não será concluída. Terá de efetuar uma nova encomenda. Para garantir uma transação
sem problemas, por favor verifique as seguintes informações:

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sem problemas, por favor, verifique as seguintes informações:

Transações Internacionais

Para os clientes que utilizam cartões bancários internacionais, o valor final da transação poderá variar ligeiramente devido às taxas de câmbio aplicadas pelo seu banco. Além disso, a sua instituição financeira poderá cobrar taxas por transações internacionais. Estas cobranças não são determinadas nem cobradas pela UMEVO, e não nos são imputáveis. Para obter mais informações, entre em contacto diretamente com o seu banco.

Verificação da encomenda

Para proteger os nossos clientes, algumas encomendas podem ser submetidas a um processo de verificação. Podemos contactá-lo para confirmar que é o titular autorizado do cartão ou que os detalhes da encomenda são legítimos. Se as informações de pagamento não puderem ser verificadas, a UMEVO reserva-se o direito de cancelar a encomenda. Nestes casos, será emitido um reembolso total de imediato através do método de pagamento original.

Disputas do PayPal

Se uma disputa do PayPal for iniciada antes do envio da sua encomenda, o PayPal reterá o pagamento. Isto fará com que suspendamos o processamento da sua encomenda. Para evitar atrasos, solicitamos que resolva a disputa diretamente com o PayPal, para que a sua encomenda possa avançar para envio.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida relacionada com o pagamento ou encontrar alguma dificuldade, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.

info@umetechnology.com

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