Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2. Dezember 2025
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie die von UME Technology Inc. („UMEVO“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betriebenen Websites, Produkte und Dienste („Plattform“) nutzen.
Ihr Zugang zur Plattform und deren Nutzung setzt voraus, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einhalten. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer, Kunden und andere Personen, die auf die Plattform zugreifen oder diese nutzen möchten. Mit dem Zugriff auf die Plattform oder deren Nutzung stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Plattform zugreifen oder unsere Produkte/Dienste kaufen.
Preise und Bestellbedingungen
1. Produktpreise und Verfügbarkeit
Alle auf der Plattform angezeigten Produktpreise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Preise können je nach Region, aktiven Werbeaktionen oder Lagerbestand variieren. Obwohl UMEVO auf Richtigkeit achtet, können Preis- oder Beschreibungsfehler auftreten. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor:
- Bestellungen, die zu falschen Preisen aufgegeben wurden, zu stornieren oder zu ändern, auch nach der Bestellbestätigung oder Zahlung;
- Sie zu kontaktieren, um die Unstimmigkeit zu klären oder Ihnen die Option anzubieten, zum korrekten Preis zu kaufen.
2. Werbeaktionen und Rabatte
Werbeangebote, Gutscheine und Rabatte („Werbeaktionen“) sind nur zu den angegebenen Bedingungen gültig und können Ablaufdaten, Mindestbestellmengen oder Produktausschlüsse unterliegen. Werbeaktionen sind nicht übertragbar und können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. UMEVO behält sich das Recht vor, Werbeaktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden.
3. Steuern, Gebühren und Zahlung
Sofern nicht anders angegeben, beinhalten die Preise auf der Plattform alle anwendbaren Steuern, Abgaben und Gebühren. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Die Zahlung muss über akzeptierte Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarten, PayPal) erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Problemen bei der Zahlungsabwicklung abzulehnen oder zu stornieren.
Abonnementbedingungen und Kündigung
Mitgliedschaftsabonnements können entweder (i) direkt über www.umevo.ai oder (ii) über Drittanbieter-App-Stores (z. B. Apple App Store oder Google Play) erworben werden.
- Käufe im App Store: Wenn Sie über einen App Store kaufen, gelten ausschließlich die Bedingungen dieses Stores in Bezug auf Abrechnung, Verlängerung und Kündigung.
- Käufe über die Website: Wenn Sie über unsere Website kaufen, gelten diese Bedingungen und unsere Kündigungsrichtlinie.
Abonnementdienste werden monatlich oder jährlich wiederholt abgerechnet. Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.
Um ein über die Website erworbenes Abonnement zu kündigen, können Sie die Option „Abonnement kündigen“ in Ihren Kontoeinstellungen nutzen oder uns unter support@umevo.ai kontaktieren. Für anteilige Abonnementzeiträume werden keine Rückerstattungen gewährt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Bestellstornierung und Rückgabe
Vollständige Details finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Richtlinien:
1. Bestellstornierung
- Vor dem Versand: Sie können Ihre Bestellung stornieren, indem Sie support@umevo.ai kontaktieren, bevor Sie eine Versandbestätigung erhalten.
- Nach dem Versand: Sobald die Versandbenachrichtigung verschickt wurde, können Bestellungen nicht mehr storniert werden. Sie können jedoch nach der Lieferung unter strikter Einhaltung unserer Rückgaberichtlinie eine Rückgabe veranlassen.
2. Übersicht der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
- 30 Tage Rückgaberecht: Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine Rückerstattung zurückgeben. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und sämtliches Verpackungsmaterial sowie Zubehör enthalten.
- 7 Tage bei Defekt bei Lieferung (DOA): Wenn Sie ein beschädigtes oder nicht funktionstüchtiges Produkt erhalten, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter Vorlage entsprechender Nachweise einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung anfordern.
- Digitale Produkte: Unbenutzte Jahresmitgliedschaften oder Transkriptionskontingente können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erstattet werden, sofern sie nicht aktiviert wurden.
3. Bearbeitung von Rückerstattungen
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet, nachdem wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben.
4. Verbraucherrechte in der EU
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@umevo.ai. Wir erstatten die Zahlungen (einschließlich der Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung, können die Erstattung jedoch zurückhalten, bis die Ware zurückgegangen ist.
Konten
Wenn Sie ein Konto bei UMEVO erstellen, garantieren Sie, dass die angegebenen Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto erfolgen. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung informieren. Minderjährige unter 16 Jahren (EU) bzw. 13 Jahren (USA) benötigen die Zustimmung der Eltern, um die Plattform zu nutzen.
Geistiges Eigentum
Die Plattform, einschließlich ihrer originären Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten, bleibt das ausschließliche Eigentum von UME Technology Inc. und seinen Lizenzgebern. Unsere Marken und unser Erscheinungsbild dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von UME Technology Inc. nicht im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwendet werden.
Links zu anderen Websites
Die Plattform kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von UME Technology Inc. stehen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites Dritter. Sie erkennen an, dass UME Technology Inc. nicht für Schäden oder Verluste haftet, die durch Ihre Nutzung von Inhalten oder Diensten Dritter entstehen.
Beendigung
Wir können Ihr Konto jederzeit ohne vorherige Ankündigung oder Haftung und aus jeglichem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, eine Verletzung dieser Bedingungen, sofort kündigen oder sperren und Ihnen den Zugang zum Dienst verweigern.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet UME Technology Inc., seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Lieferanten oder verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, einschließlich entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Verlust von Firmenwert, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen. Nichts in diesem Abschnitt beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte gemäß den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen (einschließlich des Verbraucherrechts der EU).
Haftungsausschluss
Die Nutzung des Dienstes erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Der Dienst wird „SOBELIEGT“ und „SOFÜRSOBEND“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. UME Technology Inc. garantiert nicht, dass der Dienst ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei ist.
Exportkonformität
UMEVO-Produkte und -Dienste unterliegen den US-Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetzen. Sie stimmen zu, unsere Produkte oder Dienste nicht in Verletzung dieser Gesetze, einschließlich der von OFAC oder BIS verwalteten Gesetze, zu nutzen, zu verwenden, zu exportieren oder weiterzuexportieren.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten und sind nach diesen auszulegen, unter Ausschluss der Bestimmungen über Kollisionen von Rechtsnormen. Wenn Sie Verbraucher sind, können Ihnen zwingende Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder über die Plattform. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
UME Technology Inc.
E-Mail: support@umevo.ai
Website: https://www.umevo.ai/