Una entrevista con un cliente rara vez termina cuando acaba la conversación. Aún tienes que revisar lo dicho, extraer las decisiones y convertir la grabación en notas que puedas usar en tu escritorio.
Con UMEVO Note One, puedes grabar en el dispositivo, importar el audio a la aplicación UMEVO, generar una transcripción, un resumen y un mapa mental, y luego seguir editando en UMEVO Web. No necesitas enviarte la grabación ni iniciar una tarea de transcripción independiente solo para pasar del teléfono al ordenador.
A continuación, te mostramos cómo se integra este flujo de trabajo, tomando como ejemplo una entrevista presencial con un cliente.
Antes de la entrevista: conecta y comprueba el grabador
Para la configuración inicial, instala la aplicación UMEVO, inicia sesión y conecta y vincula Note One a tu cuenta. La vinculación y activación de la cuenta requieren una conexión a Internet. Una vez configurado, el grabador no necesita permanecer conectado al teléfono para capturar audio.
Antes de empezar, acuerda con los participantes que vas a grabar, elige el modo NOTE para la conversación presencial y comprueba la batería y el almacenamiento disponible del dispositivo. Haz una breve grabación de prueba y reprodúcela para comprobar la colocación y el volumen.
Vigila la batería y el almacenamiento durante las sesiones más largas. Note One no guarda automáticamente una grabación cuando la batería está baja o el almacenamiento está lleno, así que detente y guarda antes de que se produzca ninguno de estos problemas.
1. Graba la conversación en Note One
Coloca el grabador sobre la mesa con los micrófonos despejados. Inicia la grabación y confirma el estado de la misma en el dispositivo. El teléfono puede quedar a un lado mientras te concentras en la entrevista.
El audio original se almacena localmente en Note One. Grabar no requiere acceso a Internet, y desconectar o bloquear el teléfono no impide que el dispositivo siga grabando.
Al finalizar, detén y guarda la grabación. Note One no puede transferir archivos mientras graba, por lo que guardar es el paso intermedio entre la captura y la siguiente parte del flujo de trabajo.
2. Busca la grabación y añádela a tu lista de la aplicación
Vuelve a conectar Note One en la aplicación UMEVO. Bluetooth es el método de transferencia predeterminado; la transferencia rápida opcional por Wi-Fi ofrece otra forma de mover grabaciones localmente. Ninguno de los métodos de transferencia local requiere un router ni acceso a Internet. Para conocer los detalles de la conexión, consulta nuestra guía de transferencia de archivos de Note One.
Si grabaste de forma independiente de la aplicación, el archivo no aparece automáticamente en la lista principal de grabaciones. Utiliza esta ruta:
- Abre Todos los archivos en la lista de grabaciones.
- En Desde el dispositivo, elige Modo reunión para esta entrevista. Usa Modo llamada cuando busques una grabación de llamada.
- Selecciona la grabación con la fecha y hora correspondientes.
- Pulsa el botón verde Añadir a la lista.
- Vuelve a la lista principal y abre la grabación.
La etiqueta Añadido significa que la grabación ya se ha añadido. Confirmar eliminación es un comando de eliminación, no un paso de importación.
Espera a que finalice toda la transferencia de audio y reproduce un fragmento para comprobarlo. Una grabación transferida por completo sigue siendo reproducible en la aplicación después de desconectar el grabador y dejar el teléfono sin conexión. La transferencia no elimina automáticamente el archivo original de Note One.
3. Genera la transcripción, el resumen y el mapa mental
Cuando tu teléfono tenga acceso a Internet y haya minutos de IA disponibles, abre la grabación y pulsa Generar.
Elige Generar automáticamente para el flujo de trabajo predeterminado, o Generar personalizado para elegir una plantilla de resumen, el idioma del audio y la configuración de etiquetado de hablantes antes de empezar. Para una entrevista con un cliente, elige una plantilla disponible que se adapte a las notas que necesitas, o usa una plantilla que hayas creado tú mismo.
Pulsa Generar ahora y espera a que se procese. La transcripción, el resumen y el mapa mental se generan juntos después de grabar; Note One no ofrece transcripción en tiempo real mientras hablas.
Estos resultados sirven para distintos propósitos:
- Transcripción: vuelve a la redacción de una respuesta específica.
- Resumen: revisa los temas y conclusiones principales sin leer toda la transcripción.
- Mapa mental: observa cómo se conectan los temas de la conversación.
El mapa mental se incluye en esa tarea de generación sin deducir minutos adicionales. No necesitas ejecutar una tarea de transcripción independiente para cada resultado.
4. Comprueba los detalles antes de compartirlos
Usa la pestaña Fuente para leer la transcripción y la pestaña Nota para revisar el resumen. Cuando una afirmación sea importante, usa su marca de tiempo para volver al audio en lugar de depender únicamente de la redacción generada.
En una entrevista con un cliente, comprueba los nombres, las cifras, los plazos y quién acordó hacer qué. Una fecha de lanzamiento propuesta no es necesariamente un plazo acordado, y una sugerencia no debe convertirse en una acción confirmada en tus notas finales.
Puedes editar la transcripción y el resumen. También puedes cambiar etiquetas como Hablante 1 y Hablante 2 por nombres después de comprobar quién está hablando. Los mapas mentales se pueden ver y exportar, pero no son editables.
Si la transcripción es adecuada pero quieres una estructura de resumen diferente, abre Nota, pulsa el + junto a Resumen y elige Cambiar plantilla. Esto regenera el resumen sin volver a transcribir el audio ni deducir más minutos. Es diferente de volver a ejecutar la tarea completa de IA, que deduce minutos de nuevo basándose en la duración total del audio original.
5. Continúa en tu ordenador con UMEVO Web
La sincronización privada en la nube conecta las partes de la aplicación y del navegador de este flujo de trabajo. Está activada por defecto y sincroniza el audio original, las transcripciones, los resúmenes y los mapas mentales. Comprueba que esté activada y permite que la grabación y los resultados se sincronicen antes de cambiar al ordenador.
Abre web.umevo.ai en un navegador convencional e inicia sesión con la misma cuenta de UMEVO que usas en la aplicación. UMEVO Web se basa en el navegador; no necesitas instalar una aplicación de escritorio.
Abre la grabación sincronizada y continúa revisando o editando la transcripción y el resumen en la pantalla más grande. Con la sincronización en la nube activada, el contenido y las ediciones se sincronizan en ambas direcciones entre la aplicación y la web. Puedes revisar la entrevista en tu teléfono, perfeccionar las notas en tu escritorio y volver al contenido actualizado en la aplicación.
Abrir o editar un resultado existente no es una nueva tarea de transcripción. Si importas audio directamente a Web y generas nuevos resultados allí, Web y la aplicación usan el mismo saldo de minutos, no asignaciones separadas.
6. Exporta la versión que necesitas entregar
Tanto la aplicación como Web admiten la exportación de audio y contenido generado. En la aplicación, abre el icono de compartir en la parte superior de los detalles de la grabación y elige Exportar archivo. Selecciona el contenido y el formato que se adapten a la siguiente tarea.
Por ejemplo, podrías exportar el resumen revisado de la entrevista como DOCX para continuar redactando un informe para un cliente, o como PDF para distribuir una copia legible. La aplicación también admite TXT y SRT para exportar transcripciones y resúmenes, MP3 para audio, y JPEG o Markdown para mapas mentales. Al exportar desde Web, usa las opciones disponibles en su panel de exportación.
Si prefieres un enlace, el panel de compartir también ofrece Compartir enlace. Los destinatarios pueden abrir el enlace sin iniciar sesión, y puedes revocarlo más tarde. Comprueba el contenido antes de compartirlo: un archivo exportado o una grabación compartida puede contener detalles de clientes que no quieras distribuir.
Para ver las instrucciones completas en pantalla, visita las Guías de la aplicación UMEVO.
¿Qué pasa si la grabación no aparece en Web?
Primero, comprueba que hayas iniciado sesión con la misma cuenta en ambos dispositivos. Luego confirma que la Sincronización privada en la nube esté activada, que el teléfono tenga acceso a Internet y que la sincronización haya finalizado. Si Sincronizar solo por Wi-Fi está activado, conecta el teléfono a una red Wi-Fi con conexión a Internet para la sincronización en la nube.
Recuerda que añadir un archivo a la lista de la aplicación, transferir el audio, generar resultados de IA y sincronizar con Web son pasos independientes. Un archivo visible en Note One no ha completado necesariamente los cuatro.
Para un archivo grabado de forma independiente, empieza con Todos los archivos → Desde el dispositivo → Añadir a la lista. Para un archivo que se reproduce en la aplicación pero no tiene transcripción, comprueba que la tarea de generación de IA se haya completado. Para notas que están listas en la aplicación pero faltan en Web, comprueba la sincronización en la nube en lugar de volver a ejecutar la tarea de IA.
Mantén la grabación conectada al trabajo posterior
El valor de este flujo de trabajo no es solo tener una grabación en otra pantalla. Es poder seguir una entrevista desde el audio original hasta notas revisadas y editables sin perder de vista la fuente.
Usa Note One para capturar la conversación, la aplicación para incorporarla a tu biblioteca y generar notas, y UMEVO Web para continuar revisando y editando en tu escritorio. Exporta el resultado revisado cuando esté listo para la siguiente persona o tarea.
Explora UMEVO Note One, o visita las preguntas frecuentes de UMEVO para obtener más ayuda con grabaciones, sincronización y minutos de IA.
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